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行政机关办理信访事项应遵循k8凯发注册些规则?
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发布日期:2012-10-11 浏览次数: 字体:[ k8凯发注册 ]

    答:一是坚持"分级负责、归口办理""谁主管、谁负责""及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则"。各级行政机关对属于机关职责范围内的信访事项,应当查清事实,负责处理;不属于机关职责范围的,应当转交或者告知信访人到k8凯发注册关机关请求处理;涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项,由所涉及的行政机关协商受理。二是要遵循一定的答复要求和时间k8凯发注册制。办理机关处理信访事项,一般应当向信访人答复。各级行政机关直接办理的信访事项,应当自收到之日起30日内办理完毕;情况复杂的,时k8凯发注册可适当延k8凯发注册,但一般不得超过60日。

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